تُقدِّم مجموعة أخرى أو مورّد آخر المعلومات في الصفحة التالية.إذا لم ترغب في مغادرة موقعنا، انقر فوق علامة "X" أعلى يمين الصفحة لإغلاق هذه الرسالة.أو اختر "متابعة" للاستمرار.
ترجمة
يمكن للأعضاء الوصول إلى الترجمات الإسبانية والعربية من أي صفحة على موقع الأعضاء.
الترجمة هي أخذ الكلمة المكتوبة في إحدى اللغات وكتابتها إلى لغة أخرى. إن الحاجة إلى مستند أو جزء تسويقي بلغة أخرى هو طلب ترجمة.
يمكن للأعضاء أيضًا الوصول إلى كتيبات الأعضاء بلغات مختلفة. وفي صفحة المواد والنماذج الخاصة بنا ضمن كل خطة، يمكنهم العثور على أدلة وكتيبات ومنشورات بلغات أخرى.
تفسير
يمكن للأعضاء الوصول إلى أكثر من 200 لغة ولهجة.
الترجمة الفورية هي الاستماع إلى الكلمة المنطوقة والتحدث بها أو التوقيع عليها بلغة أخرى. إن احتياج شخص ما للتواصل بلغة أخرى هو طلب ترجمة فورية. تتوفر الترجمة الفورية شخصيًا أو عبر الهاتف أو الفيديو.
يمكن للأعضاء أن يطلبوا جنسًا محددًا لمترجمهم الفوري، ولكن ليس شخصًا محددًا. لضمان تقديم الخدمات في الوقت المناسب وبكفاءة، يتم جدولة مواعيد المترجمين الفوريين للأعضاء في وقت الطلب. ابحث عن أدوار ومسؤوليات المترجم الفوري في دليل الموفر .
خدمات الترجمة الفورية المجدولة
اتصل بنا واختر خيار جدولة خدمات الترجمة الشفوية. يمكننا جدولة هذه الخدمات لمدة تصل إلى 30 يومًا مقدمًا.
لم يعد بإمكانك جدولة الطلبات مع موردي الترجمة الفورية مباشرة. إذا قمت بذلك، فلن نتمكن من الدفع مقابل هذه الخدمات. تتطلب مواعيد الرعاية الصحية عن بعد طلبًا مجدولًا لخدمات الترجمة الفورية عبر الفيديو.
خدمات الترجمة الفورية عند الطلب
يمكنك التواصل مع مترجم للغات المنطوقة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع عبر الهاتف. يمكنك التواصل مع مترجم للغة الإشارة الأمريكية (ASL) 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع عن طريق الترجمة الفورية عن بعد بالفيديو.
يعد حل الترجمة عبر الهاتف من Language Line سهل الاستخدام على أي هاتف، مما يوصلك بمترجم فوري في غضون ثوانٍ. أنت تستطيع:
يتصل1-855-380-5345 من أي هاتف
التعرف على اللغة
أدخل رمز PIN المكون من أربعة أرقام — انظر أدناه للحصول على التفاصيل
تواصل مع مترجم خلال ثواني
إذا لزم الأمر، يمكن للمترجمين الفوريين طلب مكالمة صادرة لتوصيل مقدم الخدمة بالعضو ذي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية (LEP).
ارجع إلى الدليل المرجعي السريع لحلول خطوط اللغة (PDF) . تتضمن رموز PIN المكونة من أربعة أرقام ما يلي:
- السريرية – 1203 : Mercy Care ACC-RBHA، والرعاية طويلة الأجل، والإعاقات النمائية، وDCS CHP، وMercy Care Advantage
- غير السريرية – 1204 : Mercy Care ACC-RBHA، والرعاية طويلة الأجل، والإعاقات النمائية، وDCS CHP، وMercy Care Advantage
- السريرية – 2076 : Mercy Care ACC-RBHA مع SMI
- غير السريرية – 1205 : Mercy Care ACC-RBHA مع SMI
تستخدم الترجمة الفورية عن بعد للفيديو عند الطلب تطبيقًا أو ويب لتوصيل خدمة الترجمة الفورية بجهاز لوحي أو كمبيوتر مكتبي أو جهاز محمول. الخدمة مخصصة للأجهزة المزودة فقط. يتطلب الإعداد المسبق. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مكتب الكفاءة الثقافية الخاص بنا للحصول على المساعدة أو لمعرفة المزيد.
لا يمكن لمواعيد الرعاية الصحية عن بعد استخدام خدمات الفيديو عند الطلب. أنها تتطلب طلبًا مجدولًا لخدمات الترجمة الفورية بالفيديو.
موظفو الترجمة والبائعين
موظفو الترجمة والبائعين
الموظفين المؤهلين ثنائي اللغة
هؤلاء هم موظفو مقدمو الخدمة الذين يقدمون خدمة مغطاة بلغة غير الإنجليزية. للتأهل، يستوفي الموظف الحد الأدنى من درجات الكفاءة في اختبار اللغة لخدمات اللغة ALTA وهو 9 أو أفضل.
بائعي الترجمة الفورية لدينا
يلتزم موردو خدمات الترجمة الفورية لدينا بمعايير الممارسة الخاصة بالمترجمين الفوريين في مجال الرعاية الصحية:
المعايير الوطنية للممارسة للمترجمين الفوريين في مجال الرعاية الصحية (PDF)
الميثاق الوطني لأخلاقيات المترجمين الفوريين في مجال الرعاية الصحية (PDF)
هل لديك أي أسئلة؟
تحقق من دليل المزود الخاص بك للحصول على الإجابات. يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا .