تُقدِّم مجموعة أخرى أو مورّد آخر المعلومات في الصفحة التالية.إذا لم ترغب في مغادرة موقعنا، انقر فوق علامة "X" أعلى يمين الصفحة لإغلاق هذه الرسالة.أو اختر "متابعة" للاستمرار.
ألست عضوًا بعد؟
اتصل بخدمات الأعضاء على الرقم 602-586-1730 أو 1-877-436-5288 (TTY 711).نحن هنا لخدمتك من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً، 7 أيام في الأسبوع.
اتصل بخدمات الأعضاء على الرقم 602-586-1730 أو 1-877-436-5288 (TTY 711).نحن هنا لخدمتك من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً، 7 أيام في الأسبوع.
فهم مزاياك
فهم مزاياك
نحن نقدم مجموعة واسعة من الفوائد والخدمات. لديك شبكة من مقدمي الخدمات لتزويدك بالرعاية المناسبة عندما تحتاج إليها. نحن نساعدك على فهم التغطية الخاصة بك ونتأكد من حصولك على أقصى استفادة من خطتك.
راجع كتيب لمحة عن المزايا لعام 2025 (PDF) للتذكير بالمزايا المتاحة لك. أو تفضّل بزيارة صفحة المزيد من المزايا الخاصة بنا للاطلاع على المزايا التي تتمتع بها الآن بصفتك عضوًا.
يمكنك أيضًا الاطلاع على نشرتنا حول خدمات الرعاية الوقائية التي يمكنك استخدامها اليوم.
خطة واحدة، بطاقة واحدة
خطة واحدة، بطاقة واحدة
هل أنت عضو في كل من Mercy Care Advantage وMercy Care Medicaid (AHCCCS)؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت تحتاج فقط إلى إظهار بطاقة هوية عضو واحد عند زيارات مقدمي الرعاية الصحية الخاص بك. وإليك كيف يعمل:
- أظهر للمزود بطاقة Mercy Care Advantage الخاصة بك. وعليه ثلاثة شعارات:
- Mercy Care Advantage
- رعاية الرحمة
- AHCCCS
- هل تحتاج إلى معرف آخر؟ أظهر رخصة القيادة الخاصة بك في ولاية أريزونا أو بطاقة هوية الولاية.
- لا تحتاج إلى إظهار بطاقة AHCCCS الخاصة بك أيضًا.
هل تحصل على جزء Medicaid من التغطية الخاصة بك من خطة أخرى غير Mercy Care؟ إذا كان الأمر كذلك، فستحتاج إلى إظهار كلتا البطاقتين عند زيارة مقدمي الرعاية الصحية لديك:
- بطاقة هوية Mercy Care Advantage الخاصة بك
- بطاقة الهوية الخاصة بتغطية Medicaid الأخرى (وليس Mercy Care)
يتيح ذلك لمقدمي الرعاية الصحية تقديم المطالبات إلى كلا الخطتين الصحيتين الخاصتين بك.
تساعد بطاقة هوية Mercy Care Advantage الخاصة بك على حماية هويتك. وإليك كيف يعمل:
- يستخدم AHCCCS الصورة الموجودة على رخصة القيادة الخاصة بك أو معرف الولاية لتأكيد هويتك.
- ثم يقومون بإضافة صورتك إلى الأداة عبر الإنترنت التي يستخدمها مقدمو الخدمة للتحقق من التغطية الخاصة بك.
- يستطيع مقدمو الخدمة رؤية صورتك وتأكيد المزايا التي تحصل عليها.
اتصل بـ ${MCA_MS_phone_1} أو ${MCA_MS_phone_2} (TTY 711 ). نحن هنا من أجلك ${MCA_MS_hours}.
معلومات مفيدة
شكاوى الرعاية الطبية
لديك مشكلة؟ يمكنك الإبلاغ عن مشكلتك عبر الإنترنت إلى Medicare .
أمين المظالم المستفيد من الرعاية الطبية (MBO)
يمكنك أيضًا الحصول على المساعدة بشأن الشكاوى والأسئلة. تعرف على المزيد حول MBO .
أفضل الأدلة المتوفرة لنظام إدارة المحتوى (BAE)
تساعد هذه السياسة على التأكد من أن الأعضاء ذوي الدخل المنخفض يدفعون حصة أقل من التكلفة عندما يستوفون معايير معينة. تعلم المزيد عن بي ايه اي .
H5580_25_065_C