الأخبار المتداولة

أخطر نظام احتواء تكاليف الرعاية الصحية في ولاية أريزونا (AHCCCS) شركة Mercy Care في وقت متأخر من يوم الثلاثاء 10 سبتمبر، بأنه ينوي تمديد عقود ALTCS E/PD الحالية لمدة عام واحد، حتى 30 سبتمبر 2025. 

ترغب Mercy Care في توجيه الشكر إلى عدد لا يحصى من الأفراد بما في ذلك الأعضاء والمقدمين وخبراء الرعاية طويلة الأجل والمدافعين عن المجتمع الذين استخدموا أصواتهم وكتبوا مئات الرسائل إلى AHCCCS والمسؤولين الحكوميين، ردًا على نهج AHCCCS وقراراته المتعلقة بعملية طلب تقديم العروض لـ ALTCS والجوائز وعملية الانتقال وقرار المدير المعين.

تستمر Mercy Care في استكشاف الخيارات المتعلقة بالخطوات التالية لاستئنافنا في عملية شراء ALTCS E/PD. سنواصل الدعوة إلى ما هو في مصلحة الأعضاء وعائلاتهم ومقدمي الخدمات لدينا وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.  

كتذكير، تظل Mercy Care خطة صحية تابعة لـ AHCCCS. لا يؤثر هذا النشاط على عقودنا مع ACC-RBHA أو ACC-RBHA مع SMI أو DDD أو Mercy Care Advantage أو DCS-CHP.

في الثامن من سبتمبر/أيلول، أصدر نظام احتواء تكاليف الرعاية الصحية في ولاية أريزونا (AHCCCS) القرار النهائي للوكالة بشأن استئناف شركة Mercy Care لجائزة المشتريات لعقد نظام الرعاية طويلة الأجل في ولاية أريزونا/المسنين والمعاقين جسديًا (ALTCS-EPD). وقد قضى القرار بقبول ورفض وتعديل مختلف النتائج الواقعية والاستنتاجات القانونية التي توصل إليها قاضي القانون الإداري، والتي انتهت في النهاية إلى رفض استئناف Mercy Care. 

نحن نشعر بخيبة أمل إزاء هذا الرفض نظرًا للمراجعة الشاملة والتوصية التي قدمها قاضي إداري مستقل ومحايد.  نحن نقوم بمراجعة الخطوات التالية المتاحة كجزء من عملية الاستئناف، ونطالب AHCCCS بتنفيذ إيقاف مؤقت لتجنب الاضطراب غير الضروري لرعاية الأعضاء حتى انتهاء تلك العمليات القانونية. 

تتوجه Mercy Care بالشكر إلى مجتمعنا على كل الدعم الذي تلقيناه طوال هذه العملية. كتذكير، تظل Mercy Care خطة صحية تابعة لـ AHCCCS - وهذا القرار ليس له أي تأثير على عقود ACC-RBHA وACC-RBHA مع SMI وDDD وMercy Care Advantage أو DCS-CHP. 

حصلت Mercy Care على تمييز LTSS من اللجنة الوطنية لضمان الجودة (NCQA). 

LTSS هو اختصار للخدمات والدعم طويل الأمد. يدعم تمييز LTSS التابع لـ NCQA الخطط الصحية التي توفر خدمات صحية مُدارة وتنسق الخدمات الاجتماعية للأعضاء المؤهلين للحصول على هذه الفوائد. 

يعد تحقيق التميز في خدمات الرعاية طويلة الأجل من NCQA بحلول 1/10/2024 أحد متطلبات خطط الرعاية الصحية المتعاقدة مع نظام الرعاية طويلة الأجل في أريزونا (ALTCS)، بما في ذلك Mercy Care. 

 NCQA هي منظمة خاصة غير ربحية مخصصة لتحسين جودة الرعاية الصحية. لمعرفة المزيد قم بزيارة www.ncqa.org . 

 نحن ممتنون لـ NCQA على تعاونهم ونهنئ زملاء Mercy Care، وخاصة أولئك الذين يخدمون أعضاء ALTCS بشكل مباشر، على تفانيهم في هذا الجهد. 

تحديث مهم لمجتمعنا بشأن استئناف Mercy Care لمنح عقود ALTCS E/PD. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حالة طلب الاقتراح (RFP) الخاص بنظام الرعاية طويلة الأجل في أريزونا (ALTCS) على الموقع الإلكتروني لـ AHCCCS.

علمنا في Mercy Care هذا الأسبوع أن استئنافنا سيخضع لجلسة استماع أمام قاضي القانون الإداري ("ALJ") في مكتب جلسات الاستماع الإدارية في أريزونا في الفترة بين 25 آذار/مارس و15 نيسان/أبريل. وتتضمن عملية الاحتجاج على AHCCCS العديد من الخطوات وتعد جلسة الاستماع الإدارية هي الخطوة التالية في هذه العملية.   وبعد جلسة الاستماع، سيوصي ALJ مدير AHCCCS بقرار.  

لا يزال موقفنا يتمثل في أن النتيجة الأولية لطلب الاقتراح (RFP) الخاص بنظام الرعاية طويلة الأجل في أريزونا لكبار السن/ذوي الإعاقة الجسدية (ALTCS E/PD) ليست للمصلحة الفضلى للولاية.  حيث يعد هذا الانتقال المقترح تعطيلاً غير مبرر لآلاف من كبار السن وذوي الإعاقة الجسدية والضعفاء طبيًا الذين تخدمهم Mercy Care -والتي أثبتت نجاحها في خدمة أعضاء ALTCS-، إلى جانب أنه يؤدي إلى الحد من اختيار الأعضاء للخطة الصحية وبالتالي تعطيل تقديم الرعاية لهم.   

لا نزال متفائلين بشأن النتيجة المحتملة ونواصل استكشاف جميع الخيارات، بما في ذلك إمكانية وقف عملية منح العقود (إيقافها مؤقتًا) (لتضمين أي وجميع أنشطة الانتقال أو التنفيذ) حتى يتم الفصل في احتجاج Mercy Care بشكل كامل ونهائي.

شكرًا على دعمكم المستمر. 

يُرجى العِلم أنّ منح العقود هذا لا يؤثر في خطوط الأعمال الأخرى لـ Mercy Care، بما في ذلك Mercy Care ACC-RBHA وMercy Care Developmental Disabilities وMercy Care Advantage وMercy Care DCS CHP.

قدمت Mercy Care استئنافًا إلى مدير AHCCCS في يوم الأربعاء الموافق 7 شباط/فبراير وهي الخطوة التالية في هذه العملية.  وكما كان متوقعًا، رفض مسؤول المشتريات في AHCCCS جميع الاحتجاجات في 2 شباط/فبراير. تتضمن عملية الاحتجاج على AHCCCS العديد من الخطوات ويعد الاستئناف المقدم من Mercy Care إلى مدير AHCCCS هو الخطوة التالية في هذه العملية.

سنواصل مشاركة التحديثات المهمة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حالة طلب الاقتراح (RFP) الخاص بنظام الرعاية طويلة الأجل في أريزونا (ALTCS) على الموقع الإلكتروني لـ AHCCCS.

على مدار 23 عامًا، منحت Mercy Care إمكانية الوصول إلى الرعاية المبتكرة التي تركز على الأعضاء مما أدى إلى نتائج صحية ممتازة للآلاف من أعضاء برنامج نظام الرعاية طويلة الأجل في أريزونا لكبار السن/ذوي الإعاقة الجسدية (ALTCS E/PD). 

يجب أن تستمر Mercy Care في خدمة أعضاء برنامج ALTCS E/PD وعائلاتهم الذين يعتمدون علينا لمساعدتهم في الحصول على الرعاية والخدمات التي يحتاجون إليها مع احترام اختيار الأعضاء لخطط ALTCS E/PD الصحية. حيث إن ملاحظات أصحاب المصلحة المتزايدة مؤشر على أن ذلك في "المصلحة الفضلى للولاية."    

كما قلنا سابقًا، نُقدِر بشدة الدعم الكبير الذي وصلنا من الأعضاء والأسر ومقدمي الخدمة والمناشدين والمنظمات المجتمعية وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين منذ تم الإعلان في 1 كانون الأول/ديسمبر. ونتشرف بالعمل إلى جانبكم. 

يُرجى العِلم أنّ منح العقود هذا لا يؤثر في خطوط الأعمال الأخرى لـ Mercy Care، بما في ذلك Mercy Care ACC-RBHA وMercy Care Developmental Disabilities وMercy Care Advantage وMercy Care DCS CHP.

رفض مدير المشتريات في AHCCCS اليوم -بتاريخ 2 شباط/فبراير- الاحتجاج المقدَّم من Mercy Care على منح عقود ALTCS لكبار السن/ذوي الإعاقة الجسدية (E/PD).

نراجع قرار نظام احتواء كلفة الرعاية الصحية في أريزونا (AHCCCS) وسنستمر في مشاركة التحديثات المهمة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حالة طلب الاقتراح (RFP) الخاص بنظام الرعاية طويلة الأجل في أريزونا (ALTCS) على الموقع الإلكتروني لـ AHCCCS.

لدى AHCCCS هدف معلن في ALTCS RFP وهو العمل بما يصب في "المصلحة الفضلى للولاية." يؤدي هذا القرار إلى التسبب في اضطراب لا داعي له للآلاف من كبار السن وذوي الإعاقة الجسدية والأشخاص الضعفاء طبيًا المنتفعين من Mercy Care، التي أثبتت نجاحها في خدمة أعضاء ALTCS لدينا من خلال شبكة قوية ونتائج عالية الجودة ونتائج رضا الأعضاء ومقدمي الخدمات. وسيؤدي هذا القرار أيضًا إلى تقليل اختيار الأعضاء للخطط الصحية في ولاية أريزونا.   

ونعرب عن تقديرنا الصادق لفيض الدعم الذي وصلنا من الأعضاء والأسر ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الرئيسيين منذ الإعلان عنه في 1 كانون الأول/ديسمبر. ويغمرنا الشعور بالامتنان تجاه دعم المجتمع ونتشرف بالعمل إلى جانبكم. 

يُرجى العِلم أنّ منح العقود هذا لا يؤثر في خطوط الأعمال الأخرى لـ Mercy Care، بما في ذلك Mercy Care ACC-RBHA وMercy Care Developmental Disabilities وMercy Care Advantage وMercy Care DCS CHP.

قدمت Mercy Care اليوم احتجاجًا ردًا على إعلان AHCCCS بشأن منح عقود ALTCS اعتبارًا من 1 تشرين الأول/أكتوبر 2024.  

سنواصل مشاركة التحديثات المهمة معكم. يمكن العثور على معلومات إضافية حول حالة ALTCS RFP على الموقع الإلكتروني لـ AHCCCS هنا: YH24-0001 – مكتبة مقدمي العطاءات الخاصة بـ ALTCS E/PD.

لقد سُرِرنا كثيرًا بفيض الدعم الذي وصلنا من الأعضاء والأسر ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الرئيسيين الذين تأثروا بهذا القرار منذ الإعلان عنه في 1 ديسمبر. نحن ممتنون لجميع الذين يشاركوننا في التزامنا الثابت تجاه الأشخاص الأكثر ضعفًا في الولاية. 

يرجى العِلم أنّ هذا النشاط لا يؤثر في خطوط الأعمال الأخرى لـ Mercy Care، بما في ذلك Mercy Care ACC-RBHA وMercy Care Developmental Disabilities وMercy Care Advantage وMercy Care DCS CHP. 

في يوم الجمعة الموافق الأول من ديسمبر، تم إخطار Mercy Care بأنّه لم يتم منحنا عقدًا لخدمات نظام Arizona للرعاية الطويلة الأجل للمسنين والمعاقين بدنيًا (ALTCS E/PD) من قِبل نظام احتواء كلفة الرعاية الصحية في Arizona ‏(AHCCCS) . ويغطي برنامج ALTCS E/PD مزايا صحية للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكثر، أو الذين لديهم إعاقة ويحتاجون إلى مستوى الرعاية الذي تقدّمه مرافق الرعاية التمريضية. ويُعدّ الأفراد المشمولين في برنامج ALTCS من الأشخاص الأكثر ضعفًا في الولاية.

بوصفها خطة صحية محلية غير ربحية يرعاها مقدمو الخدمة، تقدّم Mercy Care وموظفونا ومقدمو الخدمات المتفانون والمهتمون والمؤهلون خدمات مهمة بشكل فعال للعديد من العائلات في Arizona لصالح ALTCS E/PD منذ 23 عامًا. وسُرِرنا للغاية بالدعم الكبير الذي تلقيناه من الأعضاء والأسر ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الذين نخدمهم منذ إعلان القرار يوم الجمعة. شكرًا لأولئك الذين تواصلوا معنا وأعربوا عن دعمهم. وللعلم، نحن ممتنون للغاية لخدمة هذا المجتمع والاستثمار فيه وتقديم أفضل رعاية ممكنة للعائلات في Arizona.

نحن نراجع الخيارات المتاحة لنا في الوقت الحالي لتحديد الخطوات التالية المحتملة في هذه العملية قبل تقديم المزيد من التعليقات حول هذه النتيجة المخيبة للآمال.

يُرجى العِلم أنّ هذا القرار لا يؤثر في خطوط الأعمال الأخرى لـ Mercy Care، بما في ذلك Mercy Care ACC-RBHA وMercy Care Developmental Disabilities وMercy Care Advantage وMercy Care DCS CHP.

نشكركم على دعمكم.

تم اختيار مورّد خطوط هاتف للأزمات على مستوى الولاية 

كجزء من توسع العقد التنافسي للرعاية الكاملة التابعة لنظام احتواء كلفة الرعاية الصحية في Arizona ‏(AHCCCS)، اختار المتعاقدون بصورة مشتركة، بموجب اتفاقية الصحة السلوكية الإقليمية للرعاية الكاملة في ولاية أريزونا (ACC-RBHA) ووفقًا لخطة Mercy Care وخطة Care1st وArizona Complete Health-Complete Care Plan (AzCH-CCP)، مورد خطوط هاتف أزمات واحدًا على مستوى الولاية لتشغيل خطوط هاتف أزمات الصحة السلوكية في أريزونا على مدار الساعة طوال أيام السنة اعتبارًا من 10/01/2022.    

تم اختيار Solari لإبرام عقد مقدّم خدمات مع كل من مقاولي اتفاقية الصحة السلوكية الإقليمية (RBHA) الثلاثة.   

وقع الاختيار على Solari بعد إجراء عملية «دعوة للاستجابة» مشتركة.تم إصدار «الدعوة للاستجابة» في 18 فبراير، بعد جمع آراء الجمهور في يناير وفبراير 2022. تم جمع مدخلات الجمهور من خلال دراسات استقصائية عبر الإنترنت وجلسات استماع مجتمعية افتراضية باللغتين الإنجليزية والإسبانية.   

يستمر العمل لمكافحة الإتجار بالجنس في توكسون بالرغم من الموارد المحدودة

لم تعد وكالات توكسون تقوم بأعمال سرية استباقية للعثور على المتاجرين بالجنس، ولدى قسم الشرطة الآن محقق واحد يقوم فقط بمراجعة الحالات المشتبه فيها لأشخاص يُجبَرون على العمل البغاء والتحقيق فيها.وتُنجِّز الوكالات الفيدرالية مع تحقيقات الأمن الداخلي الآن الكثير من هذا العمل.

لكن المسؤولين المحليين والفيدراليين يقولون إن إنقاذ ضحية تبلغ من العمر 14 عامًا في شهر تشرين الأول (أكتوبر) - والتي قالت إنها تعرضت للاستغلال الجنسي في أربع ولايات - هي من بين أمثلة أخرى تظهر أنهم لا يزالون يعملون معًا لاستهداف المشتبه بهم وحل القضايا، على الرغم من الانخفاض الأخير في التمويل والموارد. 
 
قالت المديرة التنفيذية Marie Fordnoy من مركز Children’s Advocacy Center of Southern Arizona إن الطريقة التي تُجرى بها التحقيقات تُحدِّث فرقًا في مستوى الصدمة التي يتعرض لها الشخص.

وقالت Fordnoy عن عملية المقابلة في المركز: "نستخدم نموذجًا قائمًا على الأدلة يستخلص القصة منهم مع تقليل الصدمات التي يتعرضون لها"."عندما تقدم هذه الخدمات في مركز للدفاع عن الحقوق، تُظهر الأبحاث أن الضحية تحظى باحتمالية أكبر للحصول على متابعة للرعاية الطبية ومتابعة لخدمات الصحة العقلية."

هناك عضو آخر في النشاط التعاوني وهو Mercy Care، الخطة الصحية للرعاية المُدارة المحلية غير الربحية من Medicaid.

قالت Amber Divens مديرة مشروعات في Mercy Care والتي تعمل مع تعاونية مكافحة الإتجار بالبشر في جنوب Arizona في رسالة بريد إلكتروني إلى Star: "إن الأطفال في دور الرعاية البديلة معرضون بدرجة أكبر لأن يصبحوا ضحايا للإتجار، ومن خلال شراكتنا مع إدارة سلامة الأطفال، نحن مسؤولون على مستوى الولاية عن صحة هؤلاء الأطفال وعافيتهم".

"نريد التأكد من أنّ الشباب الذين تعرضوا للاتجار بهم لديهم إمكانية الوصول الفوري إلى خدمات الرعاية الصحية الجسدية والعقلية التي يحتاجون إليها." 
 
اقرأ القصة الكاملة في صحيفة Arizona Daily Star.