الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

إدارة الحالة

مديرو الحالات لدينا موجودون لخدمتك. يمكن أن يكونوا ممرضين وأخصائيين اجتماعيين ومرشدين. يفهمون احتياجات رعايتك ويمكنهم مساعدتك في الحصول على الرعاية. نُعيّن مدير حالة لك طالما أنك مسجل في الرعاية طويلة الأجل.

ماذا يفعل مدير الحالة؟

ماذا يفعل مدير الحالة؟

يمكن لمدير الحالة مساعدتك في إدارة احتياجات الرعاية الصحية الخاصة بك. يعمل مديرو الحالات معك لوضع خطة رعاية تناسبك وتناسب أهدافك. 

كيف يمكن لمديري الحالات المساعدة

يركز مديرو الحالة عليك. يمكنهم تنسيق الرعاية والخدمات، مثل:

  • الصحة السلوكية
  • الرعاية طويلة الأجل، بما في ذلك الخدمات المنزلية والمجتمعية (HCBS) وأماكن السكن البديلة
  • الإقامة في دور رعاية المسنين على المدى القصير والطويل
  • الرعاية الحادة للأطفال والبالغين
  • رعاية المرضى المحتضرين 
  • التخطيط للخروج من المستشفى (مغادرة المستشفى) 
  • الدعم لتحقيق أهداف الوظيفة
  • خدمات الدعم الأخرى ضمن خطة رعايتك

كما ينسقون أيضًا المزايا، مثل السكن والتعليم والوظائف للأعضاء المصابين بمرض عقلي خطير (SMI). 

يدعمك مدير حالتك في تحديد أهداف الرعاية الصحية الشخصية. وفي الوقت نفسه، يمكنه تقديم التثقيف والدعم لمساعدتك في تحقيق هذه الأهداف. يساعد هذا النهج في الحفاظ على مستوى الأداء الوظيفي والصحة ونوعية الحياة لديك وتحسينهم.
 

للمساعدة في تحديد الخدمات التي تلبي احتياجاتك على أفضل وجه، يعمل مدير الحالة مع:

  • أنت
  • مقدم خدمتك و/أو فريقك السريري
  • ممثلك أو الوصي عليك (إذا كان لديك واحدًا)
  • يُطلق على عائلتك المختارة أحيانًا الدعم غير الرسمي  

يزورك مدير الحالة الخاص بك شخصيًا كل:

  • 90 يومًا إذا كنت تعيش في منزلهم أو في مرفق المساعدة في المعيشة 
  • 180 يومًا إذا كنت تعيش في مرفق الرعاية التمريضية الحاذقة

سيسألك عن احتياجاتك الصحية والرعاية. يمكنك إحضار العائلة والآخرين، إذا كنت ترغب في مشاركتهم.

هل لديك أي أسئلة؟

اتصل بخدمات الأعضاء على ${MS_phone_1} أو ${MS_phone_2} (TTY 711) نحن هنا لخدمتك ${member_services_hours}.