الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

انضم إلى الرعاية طويلة الأجل من Mercy Care

يمكن أن يشكل فهم المزايا الصحية تحديًا. لكننا هنا لإرشادك خلال هذه العملية. في هذه الصفحة، يمكنك معرفة كيفية التقدم بطلب للحصول على الرعاية طويلة الأجل من Mercy Care. ستختار خطة صحية بعد حصولك على الموافقة على التغطية.

كيفية التقديم

ما هي الرعاية طويلة الأجل من Mercy Care؟

ما هي الرعاية طويلة الأجل من Mercy Care؟

توفر هذه الخطة تغطية الرعاية الصحية الجسدية (الطبية) والسلوكية. نحن نخدم أعضاء الرعاية طويلة الأجل (LTC) المسنين والمعاقين جسديًا (EPD). يحصل الأشخاص على الرعاية والخدمات ضمن نظام الرعاية طويلة الأجل في أريزونا (ALTCS). منطقة خدماتنا هي مقاطعات ماريكوبا وجيلا وبيما وبينال. 

مع هذه الخطة يمكنك الحصول على:

  • مدير الحالة الخاص بك موجود للمساعدة والإجابة عن أسئلتك
  • الرعاية والخدمات التي تحتاج إليها في منزلك، أو في إحدى مرافق الرعاية المعيشية أو دار المسنين
  • اختيار مقدمي الخدمة من شبكتنا الواسعة
  • رعاية وخدمات المرضى المحتضرين
  • الرعاية المصاحبة أو الخدمات الصحية للرعاية النهارية للبالغين
  • خدمات الصحة المنزلية، مثل خدمات التمريض والمساعدة الصحية المنزلية والعلاج
  • توصيل الوجبات إلى المنزل
  • خدمات طب الأسنان (ما يصل إلى $1,000 لكل سنة تعاقدية واحدة)

هذه ليست سوى قائمة جزئية من الخدمات التي نشملها بالتغطية

ما هو AHCCCS؟ 

إن AHCCCS هو اختصار لنظام احتواء كلفة الرعاية الصحية في أريزونا‏.وهي وكالة Medicaid التي تخدم الأشخاص الذين يعيشون في ولاية أريزونا.ستراها مكتوبة بهذا الشكل "AHCCCS".ويطلق عليه الناس اسم "الوصول".يقدم AHCCCS خدمات صحية للأشخاص الذين يستوفون دخلاً معينًا ومتطلبات أخرى.  

 

كيفية التأهل 

هذه الخطة مخصصة للأشخاص المؤهلين لأسباب طبية ومالية وكذلك:

  • تبلغ من العمر 65 عامًا أو أكبر أو تعاني من إعاقة
  • بحاجة إلى خدمات مستمرة بمستوى الرعاية المقدمة في مرفق الرعاية التمريضية

ليس عليك أن تعيش في دار المسنين. حيث يعيش العديد من الأشخاص في منازلهم الخاصة أو في مرافق الرعاية المعيشية. 

للحصول على قرار نهائي من AHCCCS، ستحتاج إلى إكمال نموذج الطلب.  

تقدم بطلب للحصول على المزايا 

يمكنك الحصول على مساعدة على التقدم بطلب للحصول على الرعاية طويلة الأجل من Mercy Care. يشير الاختصار إلى BETE إلى أهلية المعونة والتصنيف والتثقيف. ويمكنه أن يساعد أي شخص في المجتمع في الأسئلة المتعلقة بأهلية الحصول على مزايا الرعاية طويلة الأجل. هل تحتاج إلى مساعدة؟ اتصل على الرقم 1-855-477-9896. أو تفضل بزيارة BETE عبر الإنترنت .

يمكنك التقديم لنفسك أو لعائلتك أو لشخص مقرب منك.

نزّل النموذج واطبعه اللغة الإنجليزية (PDF) | اللغة الأسبانية (PDF) . ثم أرسله مجددًا: 

عبر البريد
AHCCCS  
801 E. Jefferson St.  
MD 3900 
Phoenix, AZ 85034

عبر الفاكس 
1-888-507-3313 

عبر البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني لـ AHCCCCS

عبر الهاتف: اتصل بـ AHCCCS على الرقم 1-888-621-6880 .  

شخصيًا: يمكنك زيارة مكتب ALTCS المحلي لديك. تأكد من الاتصال قبل أن تذهب.

يمكنك معرفة المزيد من الحقائق حول ALTCS اللغة الإنجليزية (PDF) | اللغة الأسبانية (PDF) . أو راجع الصفحة الرئيسية للحصول على الرعاية طويلة الأجل من Mercy Care .

تحقق من حالتك 

قد يستغرق اتخاذ القرار بشأن التغطية الصحية الخاصة بك ما يصل إلى 90 يومًا. ستحصل على خطاب من AHCCCS يتضمن أحد الردين: 

  • الموافقة على طلبك والخطوات التالية
  • رفض طلبك ومعلومات حول كيفية استئناف القرار

يمكنك التحقق من حالة طلبك. اتصل على الرقم 1-888-621-6880. أو تفضل بزيارة صفحة AHCCCS ALTCS .

تابع بريدك 

تبدأ تغطيتك بمجرد اعتماد ولايتك لطلبك. ستحصل على حزمة Mercy Care الترحيبية وبطاقة هوية العضو في البريد. 

يمكنك اختيار خطة صحية بعد الحصول على الموافقة على التغطية. إذا لم تختر خطة صحية، فستختار الولاية واحدة لك.

قبل أن تختار: 

  • استشر الطبيب أو الصيدلية أو المستشفى لديك. اكتشف ما إذا كانوا يعملون مع الخطة التي تختارها. أو اتصل بالخطة لمعرفة ما إذا كان مقدم الخدمات الذي تتعامل معه تابعًا لشبكتها. تمتلك Mercy Care أداة لمساعدتك على العثور على مقدم خدمة . 
  • تأكد من أن الخطة تعمل في مقاطعتك. يمكنك مراجعة صفحة AHCCCS الخاصة بالخطط الصحية . اختر "الخطط الصحية المتاحة للمساعدة الطبية في AHCCCS" لمناطق الخدمات. 

خيارات لأفراد القبائل 

  • فيما يلي بعض الخيارات والحقائق التي يجب معرفتها لأفراد القبائل:
  • هل تعيش خارج الأراضي القبلية؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فيمكنك الانضمام إلى خطة Mercy Care الصحية.
  • هل تعيش داخل الأراضي القبلية؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فستنضم إلى برنامج ALTCS القِبلي (Tribal ALTCS) .
  • هل كنت تعيش على الأراضي القبلية قبل قبولك في مرفق خارج الأراضي القبلية؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فستنضم إلى برنامج ALTCS القِبلي (Tribal ALTCS) .

يمكن لأعضاء القبائل أيضًا الحصول على الخدمات من خلال:

  • مرافق الخدمات الصحية الهندية
  • 638 مرفقًا للرعاية الصحية مدار قبليًا
  • العيادات الحضرية: برامج الصحة الهندية الحضرية

هل تحتاج إلى تبديل الخطط الصحية؟ تواصل مع ALTCS .  

هل تحتاج إلى مساعدة في الأسئلة العامة؟ راسل العلاقات القبلية .

هل لم تعد مؤهلاً للحصول على المزايا الصحية؟ 

قد تظل مؤهلاً للحصول على علاج للصحة العقلية أو تعاطي المخدرات أو الكحول. تغطي بعض المنح الحكومية والفدرالية العلاج. لمعرفة المزيد، اتصل بنا على الرقم 602-263-3000 أو 1-800-624-3879 (TT‎Y ‎711‎‏). يمكنك أيضًا التحقق من "منح العلاج" ضمن علامة التبويب "الصحة والعافية" في أعلى هذه الصفحة.

 

لا تفقد مزاياك

هل أنت عضو بالفعل؟ تأكد من أن معلومات التواصل الخاصة بك محدثة. ستتلقى بعد ذلك إخطارًا عندما يحين وقت تجديد تغطية Medicaid الخاصة بك. هل تحتاج إلى تحديث عنوانك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني؟ اتصل بمدير حالة Mercy Care الخاص بك للحصول على المساعدة. أو أتصل على الرقم 1-888-621-6880

 

هل تحتاج إلى مساعدة لغوية؟ 

يمكنك الحصول على جميع المواد المطبوعة لدينا بتنسيقات أخرى.لن تدفع أي مبلغ مقابل هذه المواد.يتضمن هذا كتيب الأعضاء ودليل مقدم الخدمات لديك. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات بلغات أخرى غير الإنجليزية.اتصل بنا على الرقم 602-263-3000 أو 1-800-624-3879 (TTY711‎). 

تعلم المزيد عن المساعدة اللغوية.

هل لديك أي أسئلة؟

يمكنك الاتصال بخدمات الأعضاء على الرقم 602-263-3000 أو 1-800-624-3879 (TTY 711). نحن هنا لخدمتك من الساعة 7 صباحًا حتى 6 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة.