الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

المساعدة اللغوية

لا ينبغي أن تعيق احتياجات اللغة رعايتك. سواء كنت بحاجة إلى ترجمة فورية أو ترجمة أو مواد أسهل في القراءة، فإن المساعدة التي تحتاجها موجودة هنا.

تفسير

تفسير

سوف يساعدك المترجم الفوري أنت ومزود الخدمة الخاص بك في التحدث مع بعضكما البعض بلغتك من دون أي تكلفة. اختر من بين أكثر من 200 لغة، بما في ذلك لغة الإشارة الأمريكية (ASL):

  • شخصيًا
  • عبر الهاتف
  • بالفيديو

أخبر مقدم الخدمة الخاص بك أنك بحاجة إلى مساعدة لغوية. أخبرهم مسبقًا حتى يتمكنوا من التخطيط لزيارتك.

ما نوع المساعدة التي يمكنني الحصول عليها؟

الخدمة المجدولة

يمكن لمزود الخدمة الخاص بك التخطيط للحصول على مترجم فوري لك. يمكنك طلب واحدة عند جدولة زيارتك أو في وقت لاحق. بالنسبة لزيارات الرعاية الصحية عن بعد، يمكنك طلب مساعدة ASL مسبقًا.

خدمة حسب الطلب

ليس لديك مترجم فوري في يوم زيارتك؟ يمكن لمزود الخدمة الخاص بك الاتصال بخط اللغة الخاص بنا للحصول على المساعدة في أي وقت. يمكنهم توصيلك بواحد عبر الهاتف لإجراء زيارات شخصية أو زيارات صحية عن بعد. أو يمكنهم الحصول على مساعدة ASL عبر الفيديو للزيارات الشخصية.

هل يمكنني اختيار المترجم الفوري الخاص بي؟

يمكنك اختيار لغتك. يمكنك أيضًا اختيار جنس المترجم الفوري. ثم ستحصل على مترجم بناءً على احتياجاتك.

هل يتحدث أي من مقدمي الخدمة لغتي؟

يمكنك الوصول إلى مقدمي الرعاية الصحية الذين يتحدثون العديد من اللغات. تفضل بزيارة صفحة العثور على مزود الخدمة وحدد "مقدمو الخدمة الذين يتحدثون لغتك".

ترجمة

يأخذ المترجمون الكلمات المكتوبة بلغة واحدة ويكتبونها بلغة أخرى. يمكنك العثور على مواد بلغات أخرى:

 

مواد أسهل للقراءة

  • الطباعة الكبيرة: إذا كانت لديك مشاكل في الرؤية، يمكنك الحصول على المواد الأعضاء الخاصة بك مطبوعة بخط كبير أو بطريقة برايل. 
  • تنسيقات أخرى: يمكنك أيضًا الحصول على بعض المعلومات، مثل دليل الأعضاء، بتنسيقات أخرى، مثل الأقراص المضغوطة. ما عليك سوى الاتصال بنا على ${MS_phone_1} أو ${MS_phone_2} (TTY711 ). نحن هنا من أجلك ${MS_hours}.
 

بحاجة الى مزيد من المعلومات؟

راجع قسم المساعدة اللغوية في دليل موارد مجتمعنا .

هل لديك أي أسئلة؟

اتصل بـ ${MS_phone_1} أو ${MS_phone_2} (TTY711 ). نحن هنا من أجلك ${MS_hours}.