كتيب الأعضاء

يحتوي كتيب أعضاء Mercy Care RBHA على معلومات لمساعدتك في الحصول على الرعاية التي تحتاج إليها. ألقِ نظرة على هذا الكتيب للتعرّف على مزاياك وكيفية استخدامها. ستجد ما يلي:

  • أرقام هاتف Mercy Care
  • كيفية الحصول على خدمات الرعاية الصحية
  • حقوقك ومسؤولياتك كعضو
  • الخدمات المغطاة وغير المغطاة
  • كيفية الحصول على مساعدة فيما يخص مواعيدك
  • نصائح للحفاظ على صحتك
  • كيفية البحث عن طبيب وصيدلية

اللغات الأخرى والتنسيقات البديلة
يمكنك الحصول على كتيب الأعضاء بتنسيقات بديلة، بما في ذلك على كاسيت صوتي أو قرص مضغوط، ومطبوعًا بأحرف كبيرة وبلغات متنوعة. يتم توفير هذه المواد لك مجانًا. هل تريد المزيد من المعلومات؟ يمكنك الاتصال بخدمات أعضاء Mercy Care RBHA على الرقم ‎602-586-1841 أو ‎1-800-564-5465؛ (الهاتف النصي/جهاز التواصل عن بُعد للصم: 711) يمكنك التحدث إلى ممثل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

يرجى تخصيص الوقت لقراءة هذا الدليل المفيد. يمكنك أيضًا الحصول على كتيب مطبوع عن طريق الاتصال بخدمات الأعضاء على الرقم ‎602-586-1841 أو ‎1‑800‑564‑5465؛ (الهاتف النصي/جهاز التواصل عن بُعد للصم: 711). الممثلون متاحون على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.