الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

خدمات الصحة السلوكية 

نخدم الأعضاء الذين لديهم مخاوف تتعلق بالصحة العقلية العامة وتعاطي المخدرات (GMH/SU). يعد الاكتئاب والقلق من أمثلة اضطرابات الصحة العقلية العامة. تشمل اضطرابات تعاطي المخدرات (SUD) تعاطي مادة معينة أو الإفراط في تعاطيها أو إدمانها.

هل لديك أي أسئلة؟

ما عليك سوى الاتصال بنا على ${MS_phone_1} أو ${MS_phone_2} (TTY 711). نحن هنا لخدمتك ${MS_hours}. أو راجع كتيب الأعضاء الخاص بك على صفحة المواد والنماذج لدينا.

الرعاية المتكاملة 

الرعاية المتكاملة 

توفر الرعاية المتكاملة الرعاية للعقل والجسد. ولقد جعلنا الحصول على الرعاية لكليهما أسهل.ويعني ذلك أحيانًا الذهاب إلى مكان واحد للحصول على جميع أنواع الرعاية. أو أن ينسق شخص ما الرعاية بين مقدمي خدمات الصحة السلوكية والجسدية.تتوفر لدينا طرق مختلفة لربط الرعاية، وبالتالي تصبح سهلة ومنطقية لك.  

يركز مقدمو الخدمات الذين يقدمون رعاية متكاملة على الشخص بأكمله. يُمكّن فريق من مقدمي خدمات الرعاية الصحية الأشخاص من تحسين صحتهم ورفاهيتهم. 

الخدمات 

الخدمات 

يمكنك الحصول على الرعاية والخدمات المتعلقة بالصحة السلوكية. ويشمل هذا الصحة العقلية العامة واضطرابات تعاطي المخدرات (SUD).

يُكمِل مقدمو خدمات المرضى الخارجيين تقييمًا كاملًا. ويتعاونون معك ومع أسرتك لتحديد الخدمات التي تحتاج إليها:

  • علاج اضطرابات تعاطي المواد الأفيونية واضطرابات تعاطي المخدرات

  • خدمات الطب النفسي وإدارة الأدوية

  • خدمات الصحة السلوكية داخل المؤسسات الإيوائية

  • العلاج داخل المؤسسات الإيوائية لاضطراب تعاطي المخدرات

  • الرعاية المؤقتة لمقدمي الرعاية للأطفال والشباب

تابع القراءة للتعرّف على كل نوع من أنواع الخدمة. يمكنك أيضًا الحصول على مزيد من التفاصيل في كتيب الأعضاء الخاص بك.

خدمات الطب النفسي وإدارة الأدوية

تقرر أنت ومقدم خدمات صحتك السلوكية ما إذا كنت بحاجة إلى خدمات أو أدوية نفسية (الصحة العقلية). اسأل مقدم خدمات الصحة السلوكية للمرضى الخارجيين عما إذا كان يساعد في إدارة الدواء أم لا.

خدمات الصحة السلوكية داخل المؤسسات الإيوائية

الكبار

يمكن أن تشمل الخدمات الأماكن المخصصة لحالات الصحة السلوكية داخل المؤسسات الإيوائية.توفر هذه الأماكن المنظمة المشورة وتعلّم مهارات المعيشة المستقلة. يحصل الأعضاء على العلاج والإشراف داخل المؤسسات الإيوائية على مدار 24 ساعة يوميًا لمدة تصل إلى 180 يومًا. بعض المرافق مخصصة للرجال أو النساء فقط.

الأطفال والشباب

تشمل الأماكن المخصصة للصحة السلوكية داخل المؤسسات الإيوائية ما يلي:

  • مرافق الصحة السلوكية للمرضى الداخليين (BHIF)

  • مرافق الصحة السلوكية داخل المؤسسات الإيوائية (BHRF)

  • الرعاية العلاجية البديلة (TFC)

العلاج داخل المؤسسات الإيوائية لاضطرابات تعاطي المخدرات (SUD)

الكبار

يمكن أن تشمل الخدمات الأماكن المخصصة لحالات SUD داخل المؤسسات الإيوائية. توفر هذه الأماكن المنظمة المشورة والإشراف للحفاظ على الرصانة والعمل على مهارات الوقاية من الانتكاسات.يحصل الأعضاء على العلاج والإشراف داخل المؤسسات الإيوائية على مدار 24 ساعة يوميًا، لمدة 30 يومًا عادةً.

الأطفال والشباب

يمكن أن تشمل الخدمات الأماكن المخصصة لحالات الصحة السلوكية داخل المؤسسات الإيوائية.توفر هذه الأماكن المنظمة المشورة وتعلّم مهارات المعيشة المستقلة.

تشمل الأماكن المخصصة للصحة السلوكية داخل المؤسسات الإيوائية ما يلي:

  • مرافق الصحة السلوكية للمرضى الداخليين (BHIF)

  • مرافق الصحة السلوكية داخل المؤسسات الإيوائية (BHRF)

  • الرعاية العلاجية البديلة (TFC)

الرعاية المؤقتة

الرعاية المؤقتة هي رعاية مخصصة لمقدمي الرعاية للأطفال والشباب.وهذا يعني تخصيص وقت لنفسك. ويعتمد عدد ساعات ذلك على حاجتك. وقد يكون لفترة قصيرة، على سبيل المثال، بضع ساعات خلال اليوم.أو لفترات أطول مع الإقامة الليلية. 

الحد الأقصى لإجمالي عدد الساعات هو 600 ساعة لكل سنة مزايا (من 1 تشرين الأول/أكتوبر إلى 30 أيلول/سبتمبر).  

علاج اضطرابات تعاطي المواد الأفيونية واضطرابات تعاطي المخدرات

العلاج بمساعدة الدواء (MAT) مخصص لاضطرابات تعاطي المواد الأفيونية واضطرابات تعاطي المخدرات. يستخدمه مقدمو الخدمات إلى جانب المشورة أو العلاجات السلوكية.يمكنك الحصول على MAT من مقدم خدمات العلاج من تعاطي المواد الأفيونية الذي تتعامل معه. ويمكنه تنسيق الرعاية مع مقدمي الخدمات الآخرين. 

المزيد عن الصحة السلوكية

تابع القراءة لمعرفة المزيد عن الصحة السلوكية. يمكنك أيضًا مراجعة كتيب الأعضاء الخاص بك للعثور على معلومات بخصوص أي موضوع يتعلق بالصحة السلوكية.  

الرعاية والخدمات في BHRF:

  • يعتمد على معدل البدل اليومي (24 ساعة يوميًا)

  • تحتاج إلى موافقة مسبقة ومستمرة 

  • لا تشمل الغرفة والإقامة الكاملة 

  • ليست مرافق مقفلة

مرافق خدمات الصحة السلوكية (BHRF) هي مرافق تقدم العلاج على مدار الساعة يوميًا.

هذا المستوى من الرعاية مخصص للأعضاء الذين يحتاجون إلى الإشراف في جميع الأوقات. يساعد BHRF في مهارات المعيشة المستقلة الأساسية، مثل: 

  • الاستحمام 

  • الطهي 

  • غسل الملابس 

AHCCCS AMPM 320V (PDF) هو اسم المعايير السريرية التي يستخدمها مقدمو الخدمات لمعرفة ما إذا كان يمكن للأشخاص الاستفادة من هذا المستوى من الرعاية أم لا. 

نتعامل مع جميع طلبات BHRF كطلبات عاجلة. نتبع أيضًا سياسة ACOM 414 في ما يتعلق بالأطر الزمنية للطلب العاجل ومتطلباته. 

عند الدخول إلى BHRF والخروج منه، يرسل مقدمو خدمات المرضى الخارجيين ومقدمي خدمات BHRF إشعارًا إلى:

  • طبيب الرعاية الأولية (PCP)

  • مقدم خدمات الصحة السلوكية

  • وكالة

  • هيئة الصحة السلوكية الإقليمية القبلية (TRBHA) 

معايير دخول المستشفى والإقامة المستمرة والاستعداد للخروج من المستشفى 

لقد اعتمدنا معايير الضرورة الطبية لـ AHCCCS، والتي تشمل:

  • الحد الأدنى من العناصر المحددة في AMPM 320-V لدخول المستشفى

  • نتائج العلاج المتوقعة

  • معايير الاستبعاد

  • معايير الإقامة المتواصلة

توقعات دخول المستشفى والتقييم وخطة العلاج 

يجب على مقدمي خدمات BHRF اتباع متطلبات دخول المستشفى والتقييم وتخطيط العلاج الموضحة أدناه. 

  1. باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم الفرعي R9-10-707(A)(9)، يُستكمَل تقييم الصحة السلوكية للعضو قبل بدء العلاج وفي غضون 48 ساعة من دخول المستشفى. 
  2. تُدرَج فرق الطفل والأسرة (CFT)/فرق العناية بتعافي الكبار (ART) في تطوير خطة العلاج في غضون 48 ساعة من دخول المستشفى للأعضاء المسجلين في Mercy Care. 
  3. يجب أن تعكس وثائق BHRF ما يلي:

    • كافة الخدمات العلاجية المقدمة للعضو، 
    • يجب توثيق كل نشاط في سجل طبي فردي منفصل، بما في ذلك التاريخ والوقت والنشاط العلاجي المهني، 
    • أهداف خطة العلاج التي يتم تحقيقها، 
    • التقدم نحو الهدف العلاجي المنشود،
    • وتكرار كل خدمة أو جلسة علاجية وطولها ونوعها. 
  4. يجب على جميع أعضاء BHRF تنسيق الرعاية مع فريق علاج المرضى الخارجيين طوال عملية دخول المستشفى والتقييم والعلاج والخروج من المستشفى.
  5. ترتبط خطة العلاج مرة أخرى بخطة الخدمة الشاملة للعضو للأعضاء المسجلين في Mercy Care.
  6. تُنشأ خطة خروج من المستشفى شاملة أثناء وضع خطة العلاج الأولية وتخضع للمراجعة و/أو التحديث في كل مراجعة بعد ذلك. توثق خطة الخروج من المستشفى ما يلي:
     
    • الحالة الطبية للخروج من المستشفى، 
    • يفهم العضو / الوصي / الممثل المعين وCFT/ART وALTCS علاج المتابعة وخطة الأزمات والسلامة،
    • ويجري تنسيق الرعاية والتخطيط الانتقالي (على سبيل المثال، التوفيق بين الأدوية، وطلبات المستوى الأدنى من الرعاية المقدمة، ومواعيد المتابعة المحددة، وتحديد عمليات الدعم الشاملة ومقدمي الخدمات المحتملين). 
  7. يجتمع موظفو BHRF وCFT/ART لمراجعة خطة العلاج وتعديلها مرة واحدة على الأقل شهريًا. 
  8. يمكن أن يكمل خطة العلاج أخصائي صحة سلوكية (BHP) أو فني صحة سلوكية (BHT) مع الإشراف والتوقيع من BHP خلال 24 ساعة. 
  9. يتوفر لدى مقدم الخدمات نظامًا للتوثيق والإبلاغ عن توقيت توقيع/مراجعة BHP عند إكمال BHT لخطة العلاج. 
  10. يتوفر لدى مقدم الخدمة إجراء للإشراك الفعال لمتخذ قرارات الأسرة/الرعاية الصحية/الممثل المعين في عملية تخطيط العلاج حسب الاقتضاء. 
  11. يجب أن تثبت الممارسات السريرية لمقدم الخدمات، حسبما تنطبق على الخدمات المُقدمة والأفراد الذين يحصلون على الخدمات، الالتزام بأفضل الممارسات لمعالجة احتياجات الخدمة المتخصصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: 

    • الإعاقة الذهنية / الإدراكية، 
    • الإعاقة الإدراكية المصاحبة لحالة (حالات) الصحة السلوكية المرضية، 
    • كبار السن والاضطرابات المصاحبة (حالة (حالات) تعاطي المخدرات والصحية السلوكية، أو 
    • الحالة (الحالات) الصحية الجسدية والسلوكية المرضية. 
  12. يجب توثيق الخدمات التي تعتبر ضرورية طبيًا من خلال التقييم و/أو CFT/ART/ALTCS والتي لا تُقدَّم في BHRF، في خطة الخدمة وتتضمن الوثائق وصفًا للحاجة والأهداف المحددة ومقدم الخدمات المحدد الذي سيلبي الحاجة . يجب أن توفر BHRF الخدمات التالية وتقدمها ولا يمكن احتسابها منفصلة ما لم يُذكر خلاف ذلك أدناه: 

    • المشورة والعلاج (جماعية أو فردية): لا يجوز إصدار فواتير مشورات وعلاجات الصحة السلوكية في نفس يوم خدمات BHRF ما لم تُحدَّد مشورات وعلاجات الصحة السلوكية المتخصصة في خطة الخدمة كحاجة محددة للعضو والتي لا يمكن تلبيتها على النحو المطلوب ضمن إعداد BHRF. 
    • التدريب على المهارات وتنميتها:
       
      • مهارات العيش المستقل (مثل الرعاية الذاتية، وإدارة الأسرة، وإعداد الميزانية، وتجنب الاستغلال/التثقيف والتوعية بالسلامة)، 
      • بناء مهارات إعادة الإدماج المجتمعي (مثل استخدام نظام النقل العام، وفهم موارد المجتمع وكيفية استخدامها)،
      • ومهارات التواصل الاجتماعي (مثل إدارة الصراع والغضب، والصداقات بين نفس الجنس/الجنس الآخر، وتطوير شبكات الدعم الاجتماعي، والترفيه). 
    • خدمات التثقيف حول وقاية/تعزيز الصحة السلوكية والتدريب على الأدوية والدعم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
       
      • إدارة الأعراض (بما في ذلك، على سبيل المثال، تحديد علامات التحذير المبكر والتخطيط للأزمات/استخدام خطة الأزمات)، 
      • التثقيف بخصوص الصحة والعافية (على سبيل المثال، الاستفادة من الفحوصات الطبية الروتينية، والرعاية الوقائية، والتواصل مع PCP والممارسين الصحيين الآخرين)، 
      • التثقيف بخصوص الأدوية ومهارات الإدارة الذاتية، 
      • الوقاية من الانتكاس، 
      • خدمات التثقيف النفسي والدعم المستمر للحفاظ على العمل الوظيفي/المهارات المهنية، وتقييم الاحتياجات التعليمية وبناء المهارات، 
      • علاج اضطراب تعاطي المخدرات (مثل المشورة حول تعاطي المخدرات، المجموعات)،
      • وخدمات الرعاية الشخصية (راجع متطلبات الترخيص الإضافية في A.A.C. R9-10-702، R9-10-715، R9-10-814). 

BHRF والعلاج بمساعدة الدواء 

تتوقع Mercy Care من مقدمي خدمات BHRF وضع سياسات وإجراءات لضمان عدم استبعاد الأعضاء في خطة العالج بمساعدة الدواء (MAT) من دخول المستشفى وقدرتهم على تلقي MAT لضمان الامتثال لقانون أريزونا لوباء المواد الأفيونية SB 1001، قوانين عام 2018. الجلسة الخاصة الأولى.

توجد قوانين تحدد من يمكنه الاطلاع على معلومات صحتك السلوكية بموافقتك أو بدونها.يحتاج الأشخاص إلى إذن لمشاركة المعلومات حول:

  • علاج تعاطي المخدرات 

  • الأمراض المعدية (مثل فيروس نقص المناعة البشرية/متلازمة النقص المناعي المكتسب - الإيدز (AIDS)) 

قد لا يحتاج الأشخاص دائمًا إلى إذن لمشاركة معلومات صحتك السلوكية. ومن أمثلة ذلك؛ مشاركة المعلومات للمساعدة في ترتيب رعايتك ودفع تكاليفها. في بعض الأحيان، قد يشارك الأشخاص معلوماتك مع:  

  • الأطباء والوكالات الأخرى التي تقدم خدمات صحية أو اجتماعية أو رعاية اجتماعية  

  • مقدمو خدمات الصحة الطبية والسلوكية  

  • بعض وكالات الولاية التي تشارك في رعايتك وعلاجك

  • الفريق الطبي الذي يشارك في رعايتك

  • فريق العلاج الذي أمرت به المحكمة 

وفي أحيان أخرى، قد يكون من المفيد مشاركة معلومات صحتك السلوكية مع الوكالات، مثل المدارس. قد يحتاج الأشخاص إلى إذن كتابي قبل مشاركة معلوماتك.  

هل وضعت إدارة سلامة الطفل (DCS) طفل تحت رعايتك؟ قد تكون والدًا بالتبني، أو موظفًا في منزل جماعي، أو شخصًا آخر أو وكالة. يمكنك الموافقة على تقييم الطفل وعلاجه من أجل: 

  • العلاج الطبي الروتيني 

  • علاج الأسنان الروتيني 

  • خدمات الصحة السلوكية   

وفيما يلي بعض الأمثلة على خدمات الصحة السلوكية. يمكن لمقدمي الرعاية خارج المنزل الموافقة على هذه الخدمات للأطفال:   

  • التقييم وتخطيط الخدمة  

  • المشورة والعلاج  

  • خدمات إعادة التأهيل  

  • الخدمات الطبية  

  • التقييم النفسي  

  • معظم أدوية علاج الصحة السلوكية  

  • الخدمات المعملية  

  • خدمات الدعم  

  • إدارة الحالة  

  • الدعم الأسري  

  • الرعاية المؤقتة  

  • وسائل النقل  

  • خدمات الأزمات

 

هل تحتاج إلى مساعدة لغوية؟

يمكنك الحصول على مترجم فوري مجانًا. أو الحصول على معلومات بلغة أخرى أو تنسيق آخر. تفضل بزيارة صفحتنا الخاصة بالمساعدة اللغوية . يمكنك أيضًا الاتصال بنا على ${MS_phone_1} أو ${MS_phone_2} (TTY 711). 

ألا توجد تغطية صحية؟

إذا لم تكن لديك تغطية صحية، فلا يزال بإمكانك الحصول على العلاج من خلال المنحة الإجمالية للعلاج من تعاطي المخدرات (SABG) . وهي منحة مخصصة للأشخاص غير المؤهلين لـ AHCCCS (غير الخاضعين للمادة 19).

هل تعاني من أزمة؟

احصل على المساعدة فورًا من خط أزمات الصحة السلوكية في أريزونا: 

أو تفضل بزيارة صفحة خدمات الأزمات لمعرفة المزيد.